Försenat eller inställt flyg?
Få upp till 600 € tillbaka.
Kontrollera om du har rätt till ersättning på 2 minuter. Vi sköter allt – du betalar bara om du får ersättning.
Så fungerar det
Kontrollera ditt flyg
Ange ditt flygnummer och vad som hände – vår beräkning visar direkt hur mycket du kan få enligt EU:s ersättningsnivåer.
Skriv under fullmakten online
Anmäl ditt ärende på 5 minuter, utan att skapa konto. Elektronisk underskrift direkt på skärmen.
Vi kräver ersättningen för dig
Vi kontaktar flygbolaget, argumenterar för ditt ärende och håller dig uppdaterad via e-post i varje steg.
Få dina pengar
När flygbolaget betalar får du 65 % av ersättningen direkt till ditt konto. Vår provision på 35 % tas bara ut om vi lyckas.
Dina rättigheter utifrån flygsträckan
Beloppen fastställs i förordning (EG) nr 261/2004 och gäller per passagerare. Gäller vid förseningar på minst 3 timmar vid ankomsten, inställda flyg med kort varsel och nekad ombordstigning – upp till 3 år tillbaka i tiden.
Vanliga frågor
Vad kostar det?
Aldrig något i förskott. Vår provision är 35 % inkl. moms av ersättningen och tas bara ut om flygbolaget betalar. Lyckas vi inte betalar du ingenting alls.
Vilka flygningar omfattas?
Alla flygningar från eller till Europeiska unionen (samt Storbritannien och Schweiz när flygningen berör EU): förseningar på minst 3 timmar, inställda flyg med mindre än 14 dagars varsel, nekad ombordstigning eller nedgradering – upp till 3 år tillbaka i tiden.
Vad händer om jag redan tagit emot en voucher?
En accepterad voucher upphäver inte din rätt till kontant ersättning. Du kan anmäla ditt ärende som vanligt.
Hur lång tid tar det?
De flesta flygbolag svarar inom 4–12 veckor. Vi följer upp systematiskt och informerar dig i varje steg – du kan följa ditt ärende online när du vill.
Hur är det med ”extraordinära omständigheter”?
Extremt väder, strejk i flygledningen … sådant kan frita flygbolaget från ansvar, men det åberopas ofta felaktigt. Vi granskar de faktiska flygdata och bestrider när det saknar grund.