Skrydis vėlavo ar buvo atšauktas?
Atgaukite iki 600 €.
Patikrinkite, ar turite teisę į kompensaciją, per 2 minutes. Visa kita – mūsų rūpestis: mokate tik tada, jei laimite.
Kaip tai veikia
Patikrinkite skrydį
Įveskite skrydžio numerį ir nurodykite, kas nutiko: mūsų skaičiuoklė iškart apskaičiuos kompensaciją pagal ES nustatytus dydžius.
Pasirašykite įgaliojimą internetu
Pretenziją pateiksite per 5 minutes – paskyros kurti nereikia. Elektroninis parašas tiesiog jūsų ekrane.
Mes reikalaujame už jus
Susisiekiame su oro linijomis, argumentuojame jūsų bylą ir el. paštu informuojame apie kiekvieną žingsnį.
Gaukite pinigus
Oro linijos sumoka: 65 % kompensacijos gaunate tiesiai į savo sąskaitą. Mūsų 35 % komisinis mokestis taikomas tik sėkmės atveju.
Jūsų teisės pagal skrydžio atstumą
Sumos nustatytos Reglamentu (EB) Nr. 261/2004 ir mokamos kiekvienam keleiviui. Taikoma, kai atvykimas vėluoja 3 val. ir daugiau, skrydis atšaukiamas paskutinę minutę arba atsisakoma įlaipinti – iki 3 metų atgal.
Dažniausiai užduodami klausimai
Kiek tai kainuoja?
Iš anksto – nieko, niekada. Mūsų komisinis mokestis yra 35 % (su PVM) nuo kompensacijos ir taikomas tik tada, jei oro linijos sumoka. Jei nepavyksta, nemokate visiškai nieko.
Kokiems skrydžiams tai taikoma?
Visiems skrydžiams, išvykstantiems iš Europos Sąjungos arba atvykstantiems į ją (taip pat Jungtinei Karalystei ir Šveicarijai, kai skrydis susijęs su ES): kai atvykimas vėluoja 3 val. ir daugiau, kai skrydis atšaukiamas likus mažiau nei 14 dienų, kai atsisakoma įlaipinti arba pažeminama klasė – iki 3 metų atgal.
O jei jau priėmiau kuponą?
Priimtas kuponas nepanaikina jūsų teisės į piniginę kompensaciją. Pretenziją galite teikti įprasta tvarka.
Kiek tai trunka?
Dauguma oro linijų atsako per 4–12 savaičių. Mes nuosekliai primename ir informuojame jus kiekviename etape; savo bylą bet kada galite stebėti internetu.
O kaip su „ypatingomis aplinkybėmis“?
Ekstremalūs orai, skrydžių valdymo streikai… tokiais atvejais oro linijos gali būti atleidžiamos nuo atsakomybės, tačiau šiais argumentais dažnai remiamasi nepagrįstai. Mes patikriname tikruosius skrydžio duomenis ir ginčijame, kai atsisakymas nepagrįstas.