Meškal alebo bol zrušený váš let?
Získajte späť až 600 €.
Overte si nárok za 2 minúty. Všetko vybavíme za vás — platíte len vtedy, keď uspejeme.
Ako to funguje
Overte svoj let
Zadajte číslo letu a čo sa stalo: naša kalkulačka okamžite vypočíta výšku odškodnenia podľa európskej sadzby.
Podpíšte splnomocnenie online
Žiadosť podáte za 5 minút, bez zakladania účtu. Elektronický podpis priamo na vašej obrazovke.
Žiadame namiesto vás
Kontaktujeme leteckú spoločnosť, obhájime váš prípad a o každom kroku vás informujeme e-mailom.
Dostanete peniaze
Keď aerolinka zaplatí, dostanete 65 % odškodnenia priamo na svoj účet. Naša 35 % provízia sa uplatňuje len pri úspechu.
Vaše práva podľa vzdialenosti letu
Sumy stanovuje nariadenie (ES) č. 261/2004 a platia na jedného cestujúceho. Vzťahujú sa na meškanie 3 a viac hodín pri prílete, zrušenia na poslednú chvíľu a odmietnutie nástupu do lietadla, a to spätne až 3 roky.
Časté otázky
Koľko to stojí?
Nikdy nič vopred. Naša provízia je 35 % (vrátane DPH) z odškodnenia a účtujeme ju len vtedy, ak aerolinka zaplatí. Ak neuspejeme, neplatíte vôbec nič.
Ktorých letov sa to týka?
Každého letu s odletom z Európskej únie alebo príletom do nej (vrátane Veľkej Británie a Švajčiarska, ak sa let dotýka EÚ): meškanie 3 a viac hodín, zrušenie oznámené menej ako 14 dní vopred, odmietnutie nástupu alebo preradenie do nižšej triedy — spätne až 3 roky.
Čo ak som už prijal poukaz?
Prijatý poukaz neruší váš nárok na finančné odškodnenie. Žiadosť môžete podať úplne bežne.
Ako dlho to trvá?
Väčšina aeroliniek odpovie do 4 až 12 týždňov. Systematicky urgujeme a o každom kroku vás informujeme; svoju žiadosť môžete kedykoľvek sledovať online.
Čo s „mimoriadnymi okolnosťami“?
Extrémne počasie, štrajk riadenia letovej prevádzky… tieto dôvody môžu aerolinku zbaviť povinnosti, no často sa na ne odvoláva neoprávnene. Overujeme skutočné údaje o lete a neopodstatnené zamietnutia rozporujeme.