Regulamentul european EC 261/2004

Zbor întârziat sau anulat?
Recuperează până la 600 €.

Verifică-ți eligibilitatea în 2 minute. Ne ocupăm noi de tot — plătești doar dacă câștigi.

Verifică zborul gratuit ✓ Fără câștig, fără costuri: 0 € dacă nu reușim
💶 Comision de 35%, doar dacă câștigi
🤝 Procedură 100% amiabilă, fără tribunal
🔒 Date protejate și găzduite în Europa (GDPR)
⚡ Depui dosarul în 5 minute, urmărire online 24/7

Cum funcționează

1

Verifică zborul

Introdu numărul zborului și ce s-a întâmplat: calculatorul nostru îți estimează instant compensația conform baremului european.

2

Semnează mandatul online

Depui cererea în 5 minute, fără să creezi un cont. Semnătură electronică direct pe ecran.

3

Reclamăm în locul tău

Contactăm compania aeriană, argumentăm dosarul și te informăm prin email la fiecare pas.

4

Primești banii

Compania plătește: primești 65% din compensație direct în cont. Comisionul nostru de 35% se aplică doar în caz de succes.

Drepturile tale în funcție de distanța zborului

250 €
Zboruri de până la 1.500 km
400 €
Zboruri de 1.500–3.500 km

Sume stabilite de Regulamentul (CE) nr. 261/2004, per pasager. Se aplică întârzierilor de minimum 3 ore la sosire, anulărilor de ultim moment și refuzului la îmbarcare, până la 3 ani în urmă.

Întrebări frecvente

Cât costă?

Nimic în avans, niciodată. Comisionul nostru este de 35% (TVA inclus) din compensație și se percepe doar dacă compania plătește. Dacă nu reușim, nu plătești absolut nimic.

Ce zboruri sunt acoperite?

Orice zbor care pleacă din sau sosește în Uniunea Europeană (plus Regatul Unit și Elveția, când zborul atinge UE): întârzieri de minimum 3 ore la destinația finală, anulări anunțate cu mai puțin de 14 zile înainte, refuz la îmbarcare sau declasare, până la 3 ani în urmă.

Ce se întâmplă dacă am acceptat deja un voucher?

Un voucher acceptat nu îți anulează dreptul la compensația în bani. Poți depune cererea în mod normal.

Cât durează?

Majoritatea companiilor răspund în 4–12 săptămâni. Insistăm sistematic și te informăm la fiecare etapă; poți urmări dosarul online oricând.

Cum rămâne cu „circumstanțele extraordinare”?

Vremea extremă, grevele controlorilor de trafic aerian… pot exonera compania, dar sunt invocate deseori în mod nejustificat. Verificăm datele reale ale zborului și contestăm atunci când motivul nu se susține.