¿Vuelo retrasado o cancelado?
Recupera hasta 600 €.
Comprueba si tienes derecho en 2 minutos. Nosotros nos encargamos de todo y solo pagas si ganas.
Cómo funciona
Comprueba tu vuelo
Introduce tu número de vuelo y lo que ocurrió: nuestro simulador calcula al instante tu indemnización según el baremo europeo.
Firma el mandato online
Presenta tu reclamación en 5 minutos, sin crear ninguna cuenta. Firma electrónica directamente en tu pantalla.
Reclamamos por ti
Contactamos con la aerolínea, defendemos tu caso y te informamos por email en cada paso.
Recibe tu dinero
Cuando la aerolínea paga, recibes el 65 % de la indemnización directamente en tu cuenta. Nuestra comisión del 35 % solo se cobra si ganamos.
Tus derechos según la distancia del vuelo
Importes fijados por el Reglamento (CE) n.º 261/2004, por pasajero. Se aplican a retrasos de 3 horas o más a la llegada, cancelaciones de última hora y denegación de embarque, hasta 3 años atrás.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta?
Nada por adelantado, nunca. Nuestra comisión es del 35 % (IVA incluido) de la indemnización y solo se cobra si la aerolínea paga. Si no lo conseguimos, no pagas absolutamente nada.
¿Qué vuelos están cubiertos?
Cualquier vuelo que salga de la Unión Europea o llegue a ella (además del Reino Unido y Suiza cuando el vuelo toca la UE): retrasos de 3 horas o más, cancelaciones comunicadas con menos de 14 días de antelación, denegación de embarque o cambio a una clase inferior, hasta 3 años atrás.
¿Y si ya acepté un bono?
Haber aceptado un bono no anula tu derecho a la indemnización en efectivo. Puedes presentar tu reclamación con total normalidad.
¿Cuánto tarda?
La mayoría de las aerolíneas responden en 4 a 12 semanas. Insistimos de forma sistemática y te informamos en cada paso; además, puedes consultar tu caso online cuando quieras.
¿Qué pasa con las «circunstancias extraordinarias»?
Meteorología extrema, huelgas de controladores aéreos… pueden eximir a la aerolínea, pero muchas veces se alegan sin fundamento. Verificamos los datos reales del vuelo y lo rebatimos cuando no está justificado.