Καθυστέρησε ή ακυρώθηκε η πτήση σας;
Πάρτε πίσω έως 600 €.
Ελέγξτε σε 2 λεπτά αν δικαιούστε αποζημίωση. Αναλαμβάνουμε τα υπόλοιπα — πληρώνετε μόνο αν κερδίσετε.
Πώς λειτουργεί
Ελέγξτε την πτήση σας
Καταχωρίστε τον αριθμό πτήσης και το τι πήγε στραβά: ο υπολογιστής μας βρίσκει αμέσως την αποζημίωση που δικαιούστε βάσει της ευρωπαϊκής κλίμακας.
Υπογράψτε την εντολή online
Υποβάλετε την αίτησή σας σε 5 λεπτά, χωρίς να δημιουργήσετε λογαριασμό. Ηλεκτρονική υπογραφή απευθείας στην οθόνη σας.
Διεκδικούμε εμείς για εσάς
Επικοινωνούμε με την αεροπορική εταιρεία, τεκμηριώνουμε την υπόθεσή σας και σας ενημερώνουμε με email σε κάθε βήμα.
Εισπράττετε τα χρήματά σας
Η εταιρεία πληρώνει: λαμβάνετε το 65 % της αποζημίωσης απευθείας στον λογαριασμό σας. Η προμήθειά μας 35 % οφείλεται μόνο σε περίπτωση επιτυχίας.
Τα δικαιώματά σας ανά απόσταση πτήσης
Ποσά που καθορίζει ο Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 261/2004, ανά επιβάτη. Ισχύουν για καθυστερήσεις 3 ωρών ή άνω στην άφιξη, ακυρώσεις της τελευταίας στιγμής και άρνηση επιβίβασης, έως 3 χρόνια πίσω.
Συχνές ερωτήσεις
Πόσο κοστίζει;
Τίποτα προκαταβολικά, ποτέ. Η προμήθειά μας είναι 35 % (με ΦΠΑ) της αποζημίωσης και χρεώνεται μόνο εφόσον πληρώσει η αεροπορική εταιρεία. Αν αποτύχουμε, δεν πληρώνετε απολύτως τίποτα.
Ποιες πτήσεις καλύπτονται;
Κάθε πτήση με αναχώρηση από ή άφιξη στην Ευρωπαϊκή Ένωση (καθώς και Ηνωμένο Βασίλειο και Ελβετία, όταν η πτήση συνδέεται με την ΕΕ): καθυστέρηση 3 ωρών ή άνω, ακύρωση με ειδοποίηση λιγότερο από 14 ημέρες πριν, άρνηση επιβίβασης ή υποβάθμιση θέσης, έως 3 χρόνια πίσω.
Τι γίνεται αν έχω ήδη δεχτεί κουπόνι (voucher);
Ένα κουπόνι που αποδεχτήκατε δεν ακυρώνει το δικαίωμά σας σε χρηματική αποζημίωση. Μπορείτε να υποβάλετε κανονικά την αίτησή σας.
Πόσο χρόνο παίρνει;
Οι περισσότερες εταιρείες απαντούν σε 4 έως 12 εβδομάδες. Στέλνουμε συστηματικά υπενθυμίσεις και σας ενημερώνουμε σε κάθε βήμα· μπορείτε να παρακολουθείτε την αίτησή σας online όποτε θέλετε.
Τι γίνεται με τις «εξαιρετικές περιστάσεις»;
Ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες ελεγκτών αεροναυτιλίας… μπορούν να απαλλάξουν την εταιρεία, αλλά συχνά προβάλλονται αβάσιμα. Ελέγχουμε τα πραγματικά δεδομένα της πτήσης και αντικρούουμε όταν ο λόγος δεν ευσταθεί.